MBA沒教的事: 沒有SOP 就只能SOS

MBA沒教的事: 沒有SOP 就只能SOS: 最近幾次的重大事件，如：六輕工安、軍機失事、運彩弊案、愛滋感染…都讓國家付出了慘痛的社會成本與代價。這些事件雖不是第一次發生，但每個人都期望「它」是最後一次。雖是如此，在每次撻伐聲中，政府、廠商及相關權責單位是否有認真檢討：「究竟問題出在哪個環節？要如何才能避免問題再次發生？」。...